Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
ОГРН 1257700181826, ИНН 9705241636, КПП 770501001
115035, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Замоскворечье, наб. Космодамианская, д. 4/22, к. Б, помещ. 8Н
По вопросам персональных данных: info@blc.ru, +7 926 000-26-02
Политика действует для сайта BLC и форм на нём. Оператор обрабатывает данные по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы получаем
- Из формы заявки: имя, телефон, имя пользователя в Telegram, адрес электронной почты (если вы его указали), текст сообщения и параметры расчёта, если вы пользовались калькулятором на сайте.
- Технические данные: адрес страницы, с которой отправлена заявка, метки рекламной кампании (utm), дата и время отправки.
- Если на сайте включена Яндекс Метрика — обезличенные данные о посещении (файлы cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера, действия на страницах). Подробнее — в разделе 7.
Мы не просим и не обрабатываем специальные категории данных и биометрию.
3. Зачем
- Ответить на заявку: связаться, уточнить задачу, рассчитать стоимость поставки, подготовить коммерческое предложение и договор.
- Вести дальнейшую работу по сделке, если вы станете клиентом.
- Понимать, какие страницы и рекламные каналы работают, — только в обезличенном виде.
Рекламные рассылки без отдельного согласия мы не отправляем.
4. Основание
Ваше согласие, которое вы даёте, отмечая галочку в форме (текст согласия), а после заключения договора — исполнение договора (п. 1 и п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Как обрабатываем и кому передаём
- Данные хранятся в базе на серверах в России (ООО «Таймвэб», хостинг).
- Чтобы менеджер быстро увидел заявку, краткое уведомление (имя, контакт, текст заявки) отправляется ему через мессенджер Telegram. Серверы Telegram находятся за пределами России, поэтому это трансграничная передача; она ведётся только для ответа на вашу заявку.
- Внутри группы данные могут передаваться торговому дому GUANGZHOU OBSIDIAN (КНР) — только если для вашей заявки нужен подбор или выкуп товара в Китае, и только в объёме, нужном для этого.
- Другим лицам данные передаются только по требованию закона.
6. Сколько храним
Данные заявки — до достижения цели и не дольше 3 лет с последнего обращения, если вы не стали клиентом. Данные клиентов — в течение срока договора и сроков хранения документов по закону. По отзыву согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если у нас нет другого законного основания их хранить.
7. Cookie и Яндекс Метрика
Если на сайте подключена Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия), она ставит файлы cookie и собирает обезличенную статистику посещений. Вы можете запретить cookie в настройках браузера — сайт и форма заявки продолжат работать.
8. Ваши права
- Узнать, какие ваши данные у нас есть и как мы их используем.
- Попросить уточнить, заблокировать или удалить данные.
- Отозвать согласие — письмом на info@blc.ru с темой «Отзыв согласия» и контактом, который вы указывали в заявке.
- Обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
На запрос отвечаем в течение 10 рабочих дней.
9. Защита
Передача данных с сайта идёт по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к базе заявок есть только у сотрудников, которые обрабатывают заявки. Мы храним факт и время вашего согласия и версию политики, действовавшую в этот момент.
10. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Согласие, данное раньше, действует в рамках той редакции, по которой оно дано.